… ist eine von 167 Geschäftsstellen weltweit. An unserem Standort in Löhne beraten und betreuen wir mit rund 40 Mitarbeitern unsere Kunden in der Region zu allen Fragen, die das Thema Forderungs- und Kreditmanagement betreffen.
Im Verkauf betreust du unsere Kunden. Du begleitest Außendienst-Termine und berätst Unternehmen zu unseren Dienstleistungen. Darüber hinaus unterstützt du unsere Kundenbetreuer bei der Neukundengewinnung und Terminkoordination. Im Bereich Social Media kannst du dich mit deinen Ideen einbringen.
Im Service bist du die Schnittstelle zwischen uns und unseren Kunden, nimmst Telefonate an und bist für den Postein- und ausgang zuständig.
Häufiger als man denkt, werden Rechnungen nur zum Teil oder gar nicht bezahlt. Damit die Unternehmen das Geld nicht verlieren, beauftragen sie uns, damit wir ihnen helfen. Im Inkasso unterstützt du bei der schriftlichen und telefonischen Kontaktaufnahme zum Schuldner, um gemeinsam eine Lösung zur Zahlung zu finden. Darüber hinaus stehst du in Kontakt mit unseren Kunden und Rechtsanwälten.
Im Auskunfts-Team sorgst du dafür, dass Unternehmensdaten in unserem Datenpool immer up to date sind. Bei der Recherche führst du Telefongespräche mit regionalen Unternehmen und hilfst bei der Auswertung von Jahresabschlüssen und Bilanzanalysen.
Creditreform ist Marktführer für Wirtschaftsauskünfte und Inkassodienstleistungen. Mit Geschäftsstellen in Europa und China kennen wir die einzelnen Wirtschaftsregionen genau und helfen unseren Kunden direkt vor Ort.
Wirtschaftsauskünfte geben Informationen über die Liquidität und das Zahlungsverhalten von Unternehmen und Privatpersonen – werden Rechnungen schnell gezahlt oder schleppend bis gar nicht. Hier unterstützt Creditreform bei der Entscheidung, ob eine Geschäftsbeziehung anhand der Informationen aus der Auskunft sicher ist oder nicht.
Dennoch werden nicht selten offene Rechnungen nicht bezahlt. Diese Forderungsverluste sind für ein Unternehmen schwer zu verkraften. Schnell geraten sie dadurch selbst in Zahlungsschwierigkeiten. Wir realisieren diese Forderungen und schützen unsere Kunden vor Zahlungsausfällen.
Uns geht´s nicht darum, dass du alles kannst, sondern darum, dass du alles lernst – mit jeder Menge Spaß, Engagement und Persönlichkeit!
Bei uns erwartet dich eine spannende und abwechslungsreiche Ausbildung.
Während der Ausbildung ...
Unsere erstklassige Ausbildung ist der Schlüssel für den Start in dein Berufsleben als Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement. Während der 3-jährigen Ausbildung erwirbst du eine fundierte Grundlage für deine berufliche Zukunft und kannst dein erlerntes Wissen vielfältig einsetzen.
Mit diesem Beruf bist du in nahezu jeder Branche einsetzbar. Falls dir das noch nicht reicht - kein Problem! Auf dich warten unzählige Fortbildungsmöglichkeiten, mit denen dir alle Türen für deine berufliche Entwicklung offen stehen.
Welche Aufgaben übernimmst du hauptsächlich?
Die Aufgaben sind von Team zu Team unterschiedlich. Wir begleiten Kundentermine und Veranstaltungen. Außerdem betreuen wir Kunden am Telefon. Auch das Bearbeiten der Post gehört zu unseren Aufgaben. Darüber hinaus bekommen wir Aufgaben, die wir im Rahmen eines Projektes im Team bearbeiten.
Was ist das Besondere an deinem Betrieb?
Bei Creditreform wird nicht nur in unsere berufliche, sondern auch in unsere persönliche Zukunft investiert. Auch die Gesundheit der Mitarbeiter liegt unserem Chef am Herzen. Deswegen bietet Creditreform ein vielfältiges Gesundheitsangebot.
Warum hast du dich für diesen Ausbildungsberuf entschieden?
Der Beruf bietet uns eine gute Basis für die Karriere. Wir können später in vielen Bereichen arbeiten und es gibt ein großes Weiterbildungsangebot.
Welche Aufgaben gefallen dir besonders gut?
Das Telefonieren mit Kunden, das Planen und Begleiten von Kundenterminen und Veranstaltungen.
Welche schulischen und persönlichen Voraussetzungen sollten für den Beruf vorhanden sein?
Du solltest Abitur haben oder die Höhere Handelsschule besucht haben. Es ist wichtig, dass du selbstständig und sorgfältig arbeiten kannst. Außerdem bist du richtig bei uns, wenn du zuverlässig und zielstrebig bist.
Wie ist der Unterricht an der Berufsschule organisiert und welche Fächer sind besonders wichtig?
Der Unterricht findet in Teilzeit statt. Der Themenschwerpunkt liegt auf der Arbeit mit EDV-Programmen (Excel & Word) und auf Rechnungswesen.
Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf, die letzten zwei Zeugnisse!
Achte auf Vollständigkeit und Lückenlosigkeit!
Falls du bereits Praktika, Nebenjobs oder ehrenamtliche Tätigkeiten gemacht hast, gib diese mit an!
Wichtig: Achte auf deinen sprachlichen Stil, die richtige Rechtschreibung und die Zeichensetzung!
Lass deine Bewerbung von Personen, die Erfahrung damit haben, gegenlesen!